ヘルプ
目次
全般
ツールバー
- Q.今コレβツールバーとは何ですか
- Q.今コレβツールバーの各部の機能について
- Q.今コレβツールバーのインストール手順
- Q.ツールバーからのログインについて
- Q.今コレβツールバーをインストールできません
- Q.今コレβツールバーをインストールしたのにブラウザに表示されません
- Q.今コレβツールバーのアンインストール手順
- Q.ツールバーのバージョンを確認したい
- Q.今コレβツールバーの動作環境
利用上の諸注意
ログイン/ログアウトについて
登録/変更
マイページ
その他
全般
今コレβでできることは
今コレβはweb上に直接コメントが書けるコミュニケーションサービスです。詳しくは 今コレβとはをご覧下さい。
今コレβの利用にはお金がかかりますか
今コレβの登録料、利用料は無料です。
プライバシー情報の取り扱いについて
安心して皆様に今コレβをお使いいただくために、弊社では細心の注意を払ってお客様の個人情報を管理させていただいております。詳しくは プライバシーポリシーをご覧ください。
ツールバー
今コレβツールバーとは何ですか
今コレβツールバーは、ブラウザに追加機能としてインストール（組み込み）して使うソフトウエアです。
今コレβツールバーを利用すると、サイト上のふきだしコメントの書き込み・閲覧を行うことができます。
また他にwebページへランダムに移動する今コレーダーや、ワンボタンでサイト紹介・サイトオファーができる機能などが付いています。
今コレβツールバーの各部の機能について
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今コレβツールバーのインストール手順
InternetExplorer用
- 「ツールバーのインストール」ページで、[ツールバーのインストール（無料）]ボタンをクリックします。
- [ファイルのダウンロード-セキュリティの警告]という画面が表示されるので[実行]をクリックします。
- [Internet Exploler-セキュリティの警告] という画面が表示されるので[実行]をクリックします。
- [今コレβツールバー]と書かれたインストーラー起動の準備画面になるので、[次へ]をクリックします。
- [コピー先フォルダの指定]が表示されます。
コピー先フォルダを変更する場合は、[参照]を押して選択してください。
そのままで良い場合、また選択が完了した場合は[次へ]をクリックします。
- [コピー準備の完了]と表示されるので、[次へ]をクリックします。
- 「今コレβツールバー セットアップウィザードへようこそ」という画面が表示されるので、[次へ]をクリックします。
- [ライセンス条項]が表示されます。スクロールして内容を確認し、[同意する]にチェックを入れ、[次へ]をクリックします。
- [インストールフォルダの選択]が表示されます。
変更する場合は[参照]を押し、選択して下さい。
また、インストールの範囲を「すべてのユーザー」か「このユーザーのみ」か選択します。
「すべてのユーザー」を選択すると、パソコンを共有しているほかのユーザーにもインストールされます。
- [インストールの確認]画面になるので、[次へ]をクリックします。インストールが開始されます。
- [インストールが完了しました。]と表示されるので、[閉じる]をクリックします。
- InternetExplorerを再起動し、上部メニュー[表示]＞[ツールバー]にある[Imakore Toolbar]にチェックを入れ、今コレβツールバーを表示させてください。
Firefox用
- 「ツールバーのインストール」ページで、[ツールバーのインストール（無料）]ボタンをクリックします。
- 「ソフトウエアインストール」ウインドウが表示された場合は、[今すぐインストール]ボタンをクリックます。その後、手順4. に進みます。
ウインドウが表示されない場合は、Firefoxの上部に「あなたのコンピュータを保護するため、Firefoxにこのサイト（www.imakore.com）はソフトウェアのインストールを要求できない設定になっています。」と表示されているので、表示の右端にある[設定を変更]ボタンを押します。
- 「許可サイト - アドオンのインストール」ウインドウが表示されます。
「サイトのアドレス」欄に「www.imakore.com」が表示されているのを確認して、[許可]ボタンをクリックします。
「www.imakore.com」が下の欄に移動したら、[閉じる]ボタンをクリックします。
- 「ソフトウェアインストール」ウインドウが表示されたら、[今すぐインストール]ボタンを押します。
インストールが開始されます。
- 「再起動してインストールを完了してください。」と表示されるので、[Firefoxを再起動]ボタンを押してください。
Firefoxが再起動され、インストールが完了します。
ツールバーからのログインについて
今コレβツールバー右にある「設定」よりログインしてください。
「次回から入力を省略」にチェックを入れると、以降はブラウザを立ち上げるたびに、今コレβツールバーが自動的にログインした状態で表示されます。
また、ログアウトの際もログインと同じように「設定」から行ってください。
今コレβツールバーをインストールできません
インストールできない場合は、以下の項目をご確認ください。
- 動作環境をご確認ください
- 今コレβツールバーは、Windows版 Internet Explorer 6以上、およびFirefox2.0に対応しています。その他のブラウザにはインストールできません。動作環境をご確認のうえ、ご利用ください。
（注意）Internet Explorerのセキュリティレベルが既定のレベル以外に設定されている場合、今コレβツールバーのインストールができません。ヘルプをご参照のうえ、セキュリティレベルを「既定のレベル」に設定してから、再度インストールをお試しください。
- Window XP SP2をお使いの場合
- インストール時に「情報バーにお気づきですか？」等のウインドウが表示された場合は、ブラウザ上部に出現している情報バーで[インストールするには、ここをクリックしてください。]をクリックしてください。
- Windows NT/2000/XP/Vistaのいずれかをお使いの場合
- これらのOSでは、管理者権限がないとインストールができません。Windowsの管理者権限についてご確認ください。
- セキュリティー対策ソフトをお使いの場合
- お使いのセキュリティー対策ソフトの設定によっては、ツールバーをインストールできないことがあります。詳しくはソフトメーカーにお問い合わせください。
今コレβツールバーをインストールしたのにブラウザに表示されません
以下の手順に従って、ご確認をお願いいたします。
- Internet Explorerのメニュー[表示]＞[ツールバー]に[Imakore Toolbar]が表示されるかご確認をお願いいたします。表示がない場合は、再インストールを行ってください。表示がある場合は2.に進んでください。
- [表示]＞[ツールバー]＞[Imakore Toolbar]を実行してください。表示されない場合はもう一度実行してください。数回繰り返して今コレβツールバーが正しく表示されない場合は3.に進んでください。
- 上記の方法で今コレβツールバーが表示されない場合は、Windowsを再起動後、2.の操作を実行してください。
- Internet Explorerのメニューの[ツール]＞[インターネットオプション]の[詳細設定]タブで、「ブラウズ－サードパーティ製ブラウザ拡張を有効にする」のチェックボックスのチェックが外れていないか確認をしてください。チェックが外れている場合はチェックをして、Windowsを再起動後、今コレβツールバーが表示されるかどうかご確認をお願いいたします。
- 1-4までの方法で問題が解決されない場合は、[Windowsスタートメニュー]＞[設定]＞[コントロールパネル]＞[アプリケーションの追加と削除]から[Imakore Toolbar]を選択して、アンインストールを実行してください。アンインストール完了後、今コレβツールバーを再インストールしてください。
今コレβツールバーのアンインストール手順
InternetExplorer用
- Internet Explorerのウインドウをすべて閉じます。
- Windowsのスタートボタンを押して、コントロールパネルから[プログラムの追加と削除]を選択します。
※Windowsのバージョンによっては、「アプリケーションの追加と削除」を選択します。 - 表示されるリストから、[今コレβツールバー]を選んで、[削除]ボタンを押します。
- 「コンピューターから 今コレβツールバー を削除しますか？」と表示されるので、[はい]ボタンを押します。
- アンインストールが完了します。
Firefox用
- [ツール]メニューの[アドオン]を選択します。
- [Imakore]を選択し、[削除]ボタンを押します。
- 「このアドオンはFirefoxの再起動後に削除されます」と表示されるので、Firefoxを再起動します。
- アンインストールが完了します。
ツールバーのバージョンを確認したい
ツールバーインストールページから確認していただけます。
またツールバー上の[設定]>[ヘルプ]>[今コレについて]からもご確認いただけます。
今コレβツールバーの動作環境
- Internet Explorer用
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- ●Windows 98/2000/Me/XP/Vista
- ●Internet Explorer6以上
- Firefox用
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- ●Windows 98/2000/Me/XP/Vista
- ●Firefox2.0
利用上の諸注意
今コレβを利用する上でのルールはありますか
当サイトは、 利用規約に必ず同意いただいた上でご利用ください。
公共スペースや共用パソコンで利用する際の注意点はありますか
ご自身のメールアドレス、パスワードの漏洩を未然に防ぐために、以下の操作を必ず行なってください。
- ●毎回完全にログアウトする。公共スペースでは、ログイン状態のままコンピュータを放置しないようにする。
- ●ブラウザのキャッシュ、Cookieを削除する。
キャッシュとCookie等の削除方法（Internet Explorer）
- [ツール]メニューの[インターネットオプション]を選択
- [全般]タブを選択し、[インターネット一時ファイル]の項目にある[ファイルの削除]をクリック
- 確認する画面が表示されるので、そのまま[OK]をクリックし、削除します。
- [インターネット一時ファイル]の[Cookieの削除]をクリックし、Cookieも削除します。
- 同様に、[履歴のクリア]をクリックし、表示したウェブサイトの履歴を削除します。
ログイン/ログアウトについて
パスワードを忘れてしまいました
ログイン画面のパスワードフォーム下にある「パスワード再送」をクリックし、ご登録いただいたメールアドレスを入力してください。パスワードを再送させて頂きます。
登録したメールアドレスを忘れてしまいました
メールにて、info@imakore.com 宛てに以下の情報をご記入の上、お問い合わせください。
ご本人様であることを確認させて頂き、その後メールアドレスをご案内いたします。
- ●ご登録されたニックネーム
- ●ご登録されたパスワード
ログイン方法が分かりません
ツールバー上でログインを行うと、「今コレβ」サイト上でもログイン状態になります。
トップページからログインされる場合は、画面右上「ログイン」よりログインしてください。
登録完了のお知らせメールを参照し、会員登録時に登録したメールアドレスとパスワードを入力してください。
ログインができません
ログインができない場合は以下の理由が考えられます。
- ログイン時に入力するメールアドレスが間違っている
- 会員登録時に設定したメールアドレスを確認してください。間違ったメールアドレスでログインしようとされている場合もあります。
※正しいメールアドレスは、登録完了時点で今コレβから通知される登録完了通知メールにも記載されています。 - ログイン時に入力するパスワードが間違っている
- 登録時に設定したとおり、大文字・小文字を正しく入力してください。パスワードをお忘れの場合は、
こちらからパスワードの再発行の手続を行なってください。
手続完了後、登録メールアドレス宛に本人確認のメールをお送りします。
そのメールに記載されているURLをクリックするとパスワードの再発行が行なわれます。
万が一、入力した登録メールアドレスが不通の場合は、今コレβとしてはご本人を確認できる方法がないため、メールアドレスやパスワードをお教えすることはできかねます。
その際は、その旨を今コレβ事務局までご連絡ください。
今コレβでのご利用停止・再開のため、ご本人を証明できる公的証明書のご提示をお願いすることになります。 - ブラウザの設定でCookieがオフになっている
- 上記を満たしているにもかかわらずログインできない場合は、お使いのブラウザのCookieがオフになっているケースが考えられます。
ブラウザの設定にてCookieを使える状態にして、ログインを行ってください。
ログアウトの方法が分かりません
ツールバー上でログアウトを行うと、「今コレβ」サイト上でもログアウト状態になります。
画面右上（マイページボタン上部）の「ログアウト」からログアウトできます。
登録/変更
新規登録はどのようにすればよいですか
ページ上部の「新規登録」ボタンをクリックすると新規登録ページが表示されますので、ご利用規約をご確認のうえ、フォームに必要事項を入力してください。
ご入力いただいたメールアドレスに今コレβより確認のメールが届きますので、メールに記載してあるURLをクリックしてください。
以上でユーザー登録が完了します。
登録メールアドレス・パスワードの変更
入会時にご登録されたメールアドレスやパスワードなどの認証情報は、マイページのプロフィール編集画面から設定変更を行うことができます。
マイページ
マイページでは何ができますか
マイページでは、マイコレの最新コメントや自分のコメント一覧の確認、サイト紹介やサイトオファーができるほか、プロフィールの編集やログイン情報の変更を行うことができます。
サイト紹介はどのようにすればよいですか
サイト紹介のページ右上にある「サイトを紹介する」ボタンをクリックします。
サイト紹介登録ページになりますので、フォームに必要事項を入力してください。
タグとはそのサイトのジャンルやカテゴリーのことで、自由にいくつでも設定できます。
サイトオファーはどのようにすればよいですか
サイトオファーのページ右上にある「サイトオファーする」ボタンをクリックします。
サイトオファー登録ページになりますので、フォームに必要事項を入力してください。
指定した日時が近いサイトから、トップページのサイトオファーで紹介されます。
プロフィールの編集はどのようにすればよいですか
マイページ左メニューの「プロフィール編集」をクリックするとプロフィール編集ページになります。
変更したい箇所を入力し直し、「変更する」ボタンをクリックしてください。
その他
今コレβを退会したい
こちらから、退会処理を行うことができます。
（本人確認のため、ログイン状態でクリックしてください。）
不審なユーザー、迷惑なユーザーの通報について
今コレβでは悪質業者による不正利用や利用規約に違反したユーザーを厳しく取り締まっております。
万が一、不審なユーザーや迷惑なユーザーを発見した場合はお問い合わせフォームを使って通報して頂きますようお願い致します。
お問い合わせ
万が一、ヘルプをお読みいただいても問題が解決しない場合は、 お問い合わせフォームからお問い合わせください。
